Chaque été apporte une nouvelle vague d'étudiants pour notre programme de stages, les meilleurs et les plus brillants qui sont passionnés par le développement durable et le changement que nous pouvons aider à conduire. Ils sont encouragés à travailler sur des pratiques commerciales et des marchés différents. Leur perspective nouvelle, leur expérience et leurs idées permettent à la RTS de se développer en tant qu'entreprise. Nous avons rencontré Constanza Hasselmann, une étudiante de Stanford, pour discuter de son expérience à la RTS.
Q : Pourquoi avez-vous cherché à faire un stage à la RTS ?
J'ai d'abord été attirée par la RTS pour son engagement inébranlable en faveur du développement durable. En approfondissant ma connaissance de l'entreprise, je me suis rendu compte que l'engagement de la RTS en matière de développement durable était très fort. comment est tout aussi important que ce que c'est le cas : Le intentionnalité derrière la vision de permettre à l'Union européenne d'atteindre ses objectifs en matière de développement durable. économie circulaire et la détermination à aller jusqu'au bout sont remarquables. Le zéro déchet n'est pas seulement une déclaration, mais un mode de vie adopté par les employés de la RTS et ancré dans la culture de l'entreprise. (À des degrés divers, bien sûr, ce qui contribue à la beauté de la chose - chacun est encouragé à prendre les mesures qui sont réalisables dans son contexte, et les meilleures pratiques sont partagées sur notre canal "Social" Teams). Cette attitude fait de la durabilité - un sujet souvent associé à des privilèges - un ensemble accessible d'actions qui, collectivement, sont bonnes pour la planète.
Si l'engagement en faveur de la durabilité est ce qui m'a amenée à la RTS, l'innovation réfléchie est ce qui encourage et soutient mon travail. À Stanford, je suis souvent exposée au potentiel et à l'enthousiasme des startups à forte croissance. Cependant, si les bonnes questions ne sont pas posées tôt et souvent, un produit bien intentionné peut décevoir ses utilisateurs, ses investisseurs et causer des dommages sociaux, ce qui est résumé dans la devise "aller vite et casser des choses". L'approche de la RTS est différente, et c'est rafraîchissant. Nous nous développons rapidement, mais nous calculons nos mouvements. Lorsque nous commettons des erreurs, nous les assumons. J'ai été témoin de cette attitude et je l'ai admirée de première main au sein de l'équipe technologique, où nous examinons le pourquoi jusqu'à ce que nous arrivions à la racine du problème. En bref, j'admire le travail réfléchi et le temps que la RTS investit non seulement pour créer de bons produits et services, mais aussi pour s'assurer qu'ils font du bien.
Q : Quels sont les conseils que vous avez appris [pendant votre séjour] pour la suite de votre carrière ?
Observer, réfléchir et agir - dans cet ordre. Au sein de l'équipe produit, mon travail consiste à écouter et à chercher à comprendre les motivations et les désirs cachés qui se cachent derrière les déclarations. Pour ce faire, il faut faire preuve d'un sens aigu de l'observation (ou prêter attention aux personnes et à l'environnement qui vous entourent) et de réflexion (travail réfléchi pour assimiler et donner un sens à l'information). Ce processus permet de déterminer clairement les actions à entreprendre - dans le monde des produits, tests A/B, validation avec les utilisateurs, construction d'un MVP - et c'est une leçon sur la délibération que je retiendrai à l'avenir.
Une autre idée concerne les sources de connaissance. Bien que nous soyons souvent enseignés par ceux qui sont considérés comme des experts, il est utile de se demander quels sont les points de vue manquants et de rechercher leur sagesse. En fait, il est essentiel de le faire. J'ai apprécié de sortir métaphoriquement "du bâtiment" en parlant à des utilisateurs potentiels, en comprenant les problèmes des autres dans le contexte du système complexe qu'est la gestion des déchets, et en découvrant comment les industries adjacentes répondent aux mêmes questions de changement de comportement que celles auxquelles la RTS est confrontée. La connaissance, d'où qu'elle vienne, ne doit pas être ignorée ou diminuée ; c'est une leçon inestimable qui m'a été rappelée à la RTS.
Q : Qu'est-ce qui a rendu votre expérience avec RTS unique ?
C'est une période incroyable pour la RTS. La croissance, la mise en œuvre des processus et la définition des activités dont j'ai été témoin m'ont aidé à apprécier la difficulté d'une croissance durable. Le fait d'être ici a éclairé mon point de vue sur les startups et a prouvé la capacité d'un groupe de personnes investies et déterminées.
Comme toute expérience significative, le temps que j'ai passé à la RTS a été défini par les personnes avec lesquelles j'ai travaillé. Les interactions quotidiennes avec les membres de l'équipe produit - qu'il s'agisse de plaisanter sur les bruits aléatoires qui interrompent les appels ou d'utiliser des tableaux Miro pour suivre nos réflexions - m'ont permis de rester concentrée et ancrée. Les personnes qui travaillent à la RTS ont des expériences variées, mais distinctes. Les discussions avec les membres des autres équipes m'ont aidé à mieux comprendre notre activité, leurs motivations individuelles et les défis auxquels ils sont confrontés. Chaque fois que j'ai demandé à un employé de la RTS comment il s'était intéressé au développement durable, sa réponse ne m'a pas déçue ! (Et merci à tous ceux qui ont pris le temps de partager ? ???)
Q : Quel(s) moment(s) préféré(s) ?
Toutes les deux semaines, l'équipe technologique choisit un film à regarder ensemble. En général, nous choisissons un classique et nous nous remémorons l'époque à laquelle il est sorti (ce qui est intéressant, car certains films sont sortis avant ma naissance). C'est spécial de prendre le temps de passer du temps avec les autres dans un contexte informel, ce que je n'étais pas sûr d'avoir l'occasion de faire dans le cadre d'un stage à distance. La pause et le sentiment d'appartenance qu'elle procure sont ce que j'attends avec impatience à chaque fois... et, bien sûr, notre canal de discussion prolifique.
Q : Quels conseils donneriez-vous aux jeunes professionnels à la recherche d'un stage ?
Suivez vos curiosités. Ayez confiance en vos compétences, votre expérience et votre histoire - c'est à vous de vous les approprier, de les encadrer et d'en parler. Faites preuve d'humilité, de considération et de résilience.
J'occupe ce poste - et j'ai découvert que j'aimais résoudre les problèmes des utilisateurs en tant que gestionnaire de produits - parce que d'autres personnes m'ont donné confiance en moi. Je suis conscient de la chance que j'ai eue de bénéficier de cette confiance. C'est pourquoi je suis ici pour vous dire que, quels que soient les problèmes auxquels vous ne cessez de penser, les idées qui vous intriguent ou les démangeaisons créatives qui ont besoin d'être grattés : Foncez.
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