Cada verano llega una nueva oleada de estudiantes para nuestro programa de prácticas, los mejores y más brillantes apasionados por la sostenibilidad y el cambio que podemos ayudar a impulsar. Se les anima a trabajar en diferentes prácticas empresariales y mercados. Su nueva perspectiva, su experiencia y sus conocimientos permiten a RTS crecer como empresa. Aquí nos sentamos con Constanza Hasselmann, estudiante de Stanford, para hablar de su experiencia en RTS.
P: ¿Por qué buscó RTS para hacer unas prácticas?
RTS me atrajo primero por su inquebrantable compromiso con la sostenibilidad. A medida que me adentraba en la empresa, me di cuenta de que el compromiso de RTS con la sostenibilidad es una de sus señas de identidad. cómo es tan importante como qué lo hace: El intencionalidad detrás de la visión de hacer posible la economía circular y determinación para seguir adelante es notable. Cero residuos no es sólo una afirmación, sino un estilo de vida adoptado por los empleados de RTS e integrado en la cultura de la empresa. (En distinta medida, por supuesto, lo que contribuye a su belleza: se anima a todos a emprender las acciones que sean factibles dentro de su contexto, y las mejores prácticas se comparten en nuestro canal "Social" Teams). Esta actitud hace de la sostenibilidad -un tema a menudo asociado a los privilegios- un conjunto accesible de acciones que, colectivamente, son buenas para el planeta.
Aunque el compromiso con la sostenibilidad es lo que me trajo a RTS, la innovación reflexiva es lo que anima y sostiene mi trabajo. En Stanford, a menudo estoy expuesta al potencial y la emoción de las nuevas empresas de alto crecimiento. Sin embargo, si no se plantean las preguntas adecuadas desde el principio y con frecuencia, un producto bienintencionado puede fallar a sus usuarios, inversores y causar daño social, encapsulado en el lema de "moverse rápido y romper cosas". El enfoque de RTS es diferente, y eso es refrescante. Estamos creciendo rápidamente, pero somos calculadores en nuestros movimientos. Cuando cometemos errores, los asumimos. He presenciado y admirado esta actitud de primera mano en el Equipo de Tecnología, donde examinamos el porqué hasta llegar a la raíz del problema. En resumen, admiro el trabajo reflexivo y el tiempo que RTS invierte no sólo en crear buenos productos y servicios, sino en asegurarse de que hacen el bien.
P: ¿Cuáles son algunos de los consejos que aprendió [durante su estancia] mientras explora su carrera?
Observar, reflexionar y actuar, en ese orden. En el equipo de producto, mi trabajo consiste en escuchar y tratar de entender las motivaciones y los deseos ocultos tras las declaraciones. Para ello se requiere una observación aguda (o prestar atención a las personas y el entorno que te rodean) y reflexión (trabajo reflexivo para digerir y dar sentido a la información). Con este proceso se clarifican las acciones que deben emprenderse -en el mundo de los productos, pruebas A/B, validación con los usuarios, creación de un MVP- y es una lección de deliberación que seguiré aprendiendo.
Otra idea se refiere a las fuentes de conocimiento. Aunque a menudo nos enseñan los que se consideran expertos, hay poder en preguntarse qué perspectivas faltan y buscar su sabiduría. De hecho, es crucial hacerlo. Me ha gustado "salir del edificio" metafóricamente hablando con usuarios potenciales, comprender los problemas de otros en el contexto del complejo sistema que es la gestión de residuos y descubrir cómo responden las industrias adyacentes a las mismas cuestiones de cambio de comportamiento con las que lidia RTS. El conocimiento, venga de donde venga, no debe descartarse ni menospreciarse; ésta es una lección inestimable que me recordaron en RTS.
P: ¿Qué hizo única su experiencia con RTS?
Es un momento increíble para estar en RTS. El crecimiento, la implantación de procesos y la definición de negocio que he presenciado me han ayudado a apreciar la dificultad del crecimiento sostenible. Estar aquí ha informado mi perspectiva de las startups y ha demostrado la capacidad de un grupo de personas invertidas y decididas.
Como cualquier experiencia significativa, mi tiempo en RTS estuvo definido por la gente con la que trabajé. Las interacciones cotidianas con los miembros del equipo de producto, tanto si bromeábamos sobre los ruidos aleatorios que interrumpen las llamadas como si utilizábamos tableros Miro para hacer un seguimiento de nuestro pensamiento, me mantuvieron centrado y con los pies en la tierra. Las personas que trabajan en RTS tienen experiencias variadas pero distintas. Las conversaciones con miembros de otros equipos me ayudaron a comprender mejor nuestro negocio, sus motivaciones individuales y los retos a los que se enfrentan. Cada vez que preguntaba a un miembro de RTS cómo se había interesado por la sostenibilidad, su respuesta no me decepcionaba. (Y gracias a todos los que se tomaron la molestia de compartir ????)
P: ¿Algún momento favorito?
Cada dos semanas, el equipo de tecnología elige una película para verla juntos. Normalmente, elegimos un clásico y recordamos la época en que se estrenó (algo interesante, ya que algunas de las películas se estrenaron antes de que yo naciera). Es especial poder pasar tiempo juntos en un contexto informal, algo que no sabía si tendría la oportunidad de hacer en un puesto de prácticas a distancia. El descanso y la sensación de unión que proporciona es lo que espero cada vez... y, por supuesto, nuestro prolífico canal de chat.
P: ¿Qué consejos da a los jóvenes profesionales que buscan prácticas?
Sigue tus curiosidades. Confía en tus habilidades, tu experiencia y tu historia: son tuyas, puedes enmarcarlas y hablar de ellas. Sé humilde, considerado y resiliente.
Estoy en este puesto -y he descubierto que me encanta resolver problemas para los usuarios como gestor de productos- porque otras personas me infundieron confianza. Reconozco lo afortunado que soy por haber tenido eso. Por lo tanto, estoy aquí para decirte que sean cuales sean los problemas en los que no puedes dejar de pensar, las ideas que te intrigan o los picores creativos que necesitas rascarte: Ve a por ello.
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