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Défi

Un hôtel de luxe de 800 chambres connu pour son engagement envers le service à la clientèle avait besoin d'un processus d'encaissement plus efficace qui respectait des politiques de service strictes et aidait le personnel à se concentrer sur l'accueil.

Solution RTS

Optimiser les temps de chargement

La technologie RTS a rationalisé le processus d'enlèvement des déchets en alertant les intendants de l'hôtel par des notifications automatiques par e-mail et par SMS, leur donnant suffisamment de temps pour apporter les déchets ou les produits recyclables au quai de chargement. Les notifications mobiles de RTS ont également confirmé l'arrivée du camion sur le site, de sorte que l'équipe de sécurité était prête à vérifier le personnel de RTS et à minimiser les temps d'arrêt.

Plan de collecte des déchets à valeur ajoutée

Afin de traiter les demandes de collecte uniques tout en maximisant les opportunités de recyclage, RTS a développé une stratégie sur mesure pour tenir compte de deux types spécifiques de collecte : les matériaux en vrac (meubles, matelas, chaises, etc.) et les matières organiques.

RTS a réalisé un profil détaillé des déchets afin d'optimiser le processus d'enlèvement et la structure tarifaire, suivi d'une formation recommandée et d'un plan de déploiement. Le nouveau plan a créé un processus de collecte plus ciblé et plus productif, détournant plus de matériaux organiques que jamais auparavant. Satisfait de ces résultats immédiats, le client a envisagé d'adopter les services de RTS pour d'autres propriétés de son portefeuille.

Résultats

Un processus de collecte qui permet de gagner du temps

Les notifications de RTS ont permis de réduire de moitié le temps de collecte au quai de chargement.

Mesures proactives de durabilité

Un plan de formation et de mise en conformité a permis au client de rester au fait de la législation récente concernant les exigences en matière de déchets alimentaires organiques.

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Notre équipe travaille à vos côtés pour résoudre vos problèmes actuels de gestion des déchets. Nous élaborons des plans personnalisés de collecte des déchets, de recyclage et de développement durable pour les entreprises et les collectivités.

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