Il existe un nombre impressionnant d'organisations qui inspirent et font du bien aux gens et à l'environnement. L'une d'entre elles avec laquelle nous avons récemment établi un partenariat, human-I-T, est une organisation qui réduit la fracture numérique tout en détournant les déchets électroniques des décharges. Lisez la suite pour en savoir plus sur cette organisation étonnante.
Q : Parlez-nous un peu de l'I-T humaine et du travail que vous faites ?
R : Human-I-T est une organisation à but non lucratif dont l'objectif est de réduire la fracture numérique en veillant à ce que chacun ait accès à la technologie et aux outils dont il a besoin pour réussir. Qu'il s'agisse d'étudiants ayant besoin d'étudier à distance ou de personnes âgées souhaitant accéder à des services de télésanté, nous mettons à la disposition des communautés à faibles revenus des ordinateurs, un accès à l'internet à bas prix et une formation à la culture numérique afin qu'elles puissent rester en sécurité, connectées et engagées. Non seulement nous avons un impact social, mais l'environnement est tout aussi important. En récupérant les technologies dont les entreprises ne veulent plus, en les remettant à neuf et en les redonnant à la communauté, Human-I-T donne une nouvelle vie à des millions de kilos de déchets électroniques qui, sinon, finiraient chaque année dans les décharges.
Q : Quels types de déchets électroniques acceptez-vous ?
R : Nous aimons dire que nous acceptons "tout ce qui a un câble", à l'exception des appareils électroménagers. Nous acceptons tout, des équipements d'entreprise tels que les serveurs, les commutateurs et le matériel de réseau aux ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et moniteurs grand public, et tout ce qui se trouve entre les deux. Notre objectif est de donner une seconde vie à tous les équipements que nous pouvons. Tout ce qui ne peut pas être réutilisé est recyclé de manière responsable afin qu'il ne finisse pas dans une décharge.
Q : Comment avez-vous commencé à faire don d'appareils électroniques aux personnes dans le besoin ?
R : La création de human-I-T en 2012 s'est articulée autour de deux problèmes. Le premier est que plus de 80 millions d'Américains n'ont pas accès à un ordinateur avec Internet à haut débit à leur domicile. Dans le même temps, plus de 150 000 ordinateurs sont mis au rebut chaque jour, ce qui fait des déchets électroniques le flux de déchets qui connaît la croissance la plus rapide au monde.
Nos fondateurs, Gabe Middleton et James Jack, ont compris que ces deux problèmes pouvaient être résolus par une seule et même solution. En réutilisant la technologie qui n'est plus utilisée, nous pouvons la détourner des décharges. Nous pensons sincèrement qu'il est de notre responsabilité de réutiliser cette technologie pour donner du pouvoir aux personnes qui en ont besoin.
Q : Pourquoi les entreprises devraient-elles envisager de faire don de certains de leurs déchets électroniques plutôt que de les faire recycler ?
R : Les entreprises devraient faire don de leurs déchets électroniques plutôt que de les recycler, car non seulement le don est socialement et écologiquement judicieux, mais les services que nous fournissons sont ceux que l'on peut attendre d'une société ITAD pesant un milliard de dollars. Nous offrons une gamme complète de services, de la logistique porte-à-porte pour l'enlèvement des déchets électroniques à la destruction de données de qualité professionnelle, en passant par les reçus de dons détaillés et déductibles des impôts. Si le recyclage des déchets électroniques est préférable à leur mise en décharge, les entreprises qui travaillent avec nous peuvent faire du bien, économiser de l'argent et prendre une décision commerciale prudente, tout en aidant les gens et la planète.
Q : Comment vos pratiques commerciales s'alignent-elles sur votre mission et vos valeurs ?
R : En interne, nous sommes fiers de notre esprit d'entreprise sociale et nous pensons que nous pouvons faire le bien dans le monde tout en gérant une entreprise. L'une de nos principales valeurs est l'opportunité ; nous existons pour responsabiliser les gens et leur donner la possibilité de créer du bien grâce à nos efforts. Tout ce que nous faisons est motivé par notre mission, qui est d'inspirer les gens et de leur donner les moyens de réaliser leur plein potentiel.
Q : Avez-vous changé d'objectif au cours de la conférence COVID-19, et comment ?
R : Bien que notre objectif n'ait pas nécessairement changé, nous avons certainement constaté une augmentation de la demande pour les programmes et les services que nous fournissons. La pandémie de COVID a vraiment mis en lumière la fracture numérique et les écarts d'opportunités qui existent entre les personnes qui ont accès aux ordinateurs et à l'internet et celles qui n'y ont pas accès. Par exemple, la pandémie COVID-19 a obligé la plupart des étudiants à passer à l'apprentissage à distance, mettant ainsi en évidence l'impact réel de la fracture numérique pour des millions de personnes.
Les entreprises l'ont également reconnu et voient la véritable valeur de ce que nous faisons, non seulement en tant que solution à leurs problèmes d'actifs technologiques, mais aussi en s'alignant sur notre mission, qui est de veiller à ce que tout le monde ait un accès égal aux outils dont il a besoin pour réussir.
Q : Combien de personnes avez-vous pu atteindre pendant la pandémie jusqu'à présent grâce aux dons des entreprises ?
R : Grâce aux dons gracieux d'organisations telles que la RTS, nous avons pu distribuer plus de 53 600 ordinateurs à des ménages à faibles revenus et soutenir 35 000 autres ménages avec une aide à la connectivité internet à faible coût jusqu'à présent en 2020.
Q : Quelle est la réaction des bénéficiaires des dons électroniques et en quoi cela les aide-t-il ?
R : Toutes les personnes qui travaillent à human-I-T sont inspirées par ce que nous faisons et s'y engagent, et le fait d'entendre les réactions de nos bénéficiaires rend le travail quotidien incroyablement gratifiant. Chaque jour, nous entendons des histoires de parents qui ont désormais l'esprit tranquille, sachant que leurs enfants ne prendront pas de retard à l'école, ou de lycéens qui ont pu remplir leur demande d'inscription à l'université grâce à l'ordinateur qu'ils ont reçu de notre part. De telles réactions nous incitent à continuer à avoir le plus grand impact possible en tant qu'organisation.
L'une des histoires les plus récentes est celle de Rose, une grand-mère que nous avons aidée dans une école primaire de Détroit. Les yeux de Rose se sont remplis de larmes lorsque nous nous sommes arrêtés devant l'école. Ses petits-enfants n'avaient pas d'appareils en état de marche et prenaient du retard à l'école. Grâce à l'événement d'assistance technique, nous avons pu lui fournir des ordinateurs portables en état de marche pour ses petits-enfants. Elle était tellement reconnaissante au nom de ses petits-enfants et plus optimiste quant à leur avenir lorsqu'ils sont partis.
Q : Comment les partenariats avec les entreprises contribuent-ils à renforcer votre impact ?
R : Nos partenaires sont l'élément vital de ce que nous faisons - sans eux, rien de ce que nous faisons ne serait possible. Nous nous associons à des entreprises de différentes manières, qu'il s'agisse de faire don des technologies dont elles ne veulent plus, de devenir des entreprises mécènes ou d'encourager l'engagement des employés par le biais d'activités telles que le bénévolat. En interne, nous parlons toujours de la philosophie "un plus un égale trois", et cela n'est nulle part plus vrai que lorsqu'il s'agit de nos partenaires.
Les entreprises qui souhaitent faire don de leur technologie non désirée peuvent se rendre sur le site human-I-T et remplir le formulaire en ligne ; un représentant leur répondra dans un délai d'un jour ouvrable.